Mai, Thị Hồng Hoa

Ứng dụng tiêu cuẩn ISO 9000 vào việc nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh : luận văn Thạc sĩ Quản lý Hành chính công : 603482 / Mai Thị Hồng Hoa ; Phạm Hồng Thái hướng dẫn - TP. Hồ Chí Minh : [k.n.x.b.], 2004 - 117 tr. ; 34 cm

ĐTTS ghi : Bộ Giáo dục và Đào tạo. Bộ Nội vụ. Học viện Hành chính quốc gia


Hành chính công--Ứng dụng tiêu chuẩn--Thành phố Hố Chí Minh
Hành chính công--Chất lượng dịch vụ

352.367 / U556D

Powered by Koha