TY - BOOK AU - Chaston,Ian AU - Phan Đình Quyền AU - Vũ Trọng Hùng TI - Marketing định hướng vào khách hàng PY - 1999/// CY - Đồng Nai PB - Nxb. Đồng Nai KW - Khách hàng KW - Kinh doanh KW - Kinh tế KW - Marketing KW - Nghệ thuật kinh doanh ER -