TY - BOOK AU - Nguyễn,Thị Ly AU - Nghiêm,Kỳ Hồng TI - Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 : 2000 trong các hoạt động văn phòng cấp quận, huyện tại Thành phố Hồ Chí Minh (thông qua nghiên cứu tại văn phòng UBND Quận 1) : : khóa luận tốt nghiệp U1 - 361.6095977 PY - 2008/// CY - TP. Hồ Chí Minh : PB - [k.n.x.b.], KW - Quản lý chất lượng KW - Hành chính KW - Thành phố Hố Chí Minh KW - Văn phòng quận huyện KW - TCVN ISO 9001:2000 N1 - ĐTTS ghi : Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Khoa Lịch sử ER -