Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 vào công tác cải cách thủ tục hành chính tại UBND quận Bình Tân thành phố Hồ Chí Minh : khóa luận tốt nghiệp /
Vũ Thị Thúy Nga ; Nguyễn Thị Ly hướng dẫn
- TP. Hồ Chí Minh : [k.n.x.b.], 2014
- 191 tr. ; 34 cm
ĐTTS ghi: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Trường Đại hoc Khoa học Xã hội và Nhân văn. Khoa Lịch sử
Quản lý chất lượng--Văn phòng quận huyện--Việt Nam--TP. Hồ Chí Minh