TY  - BOOK
AU  - Fearn-Banks,Kathleen
TI  - Student workbook to accompany crisis communications: a casebook approach 
SN  - 978081000000000000
U1  - 070.4 
PY  - 2008///
CY  - London, New York
PB  - Routledge
KW  - Public relations
KW  - Management
KW  - Case studies
KW  - Crisis management
KW  - Advertising
KW  - Quan hệ công chúng
KW  - Quản lý
KW  - Nghiên cứu trường hợp
KW  - Quản lý khủng hoảng
KW  - Quảng cáo
ER  -