TY - BOOK AU - Arredondo,Lani AU - Dương,Ngọc Dũng TI - Kỹ năng giao tiếp tối ưu : 24 bài học để giao tế hiệu quả trong công việc hàng ngày =: Communicate effectively T2 - Cẩm nang dành cho nhà quản lý U1 - 302.2 PY - 2008/// CY - TP. Hồ Chí Minh : PB - Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, KW - Giao tiếp KW - Kỹ năng ER -