TY  - BOOK
AU  - Đinh,Kim Quốc Bảo
TI  - 1001 cách giữ chân khách hàng : những ý tưởng thành công không ngờ trong nghệ thuật làm hài lòng khách hàng và nâng cao doanh số =: 1001 ways to keep customers coming back  
U1  - 658.8 
PY  - 2000///
CY  - Đồng Nai : 
PB  - Nxb. Đồng Nai, 
KW  - Quản lý bán hàng
ER  -