McKenzie, John Quan hệ công chúng : biến công chúng thành "FAN" của doanh nghiệp / John McKenzie; Nguyễn Mạnh Tường chuyên viên nội dung - TP. Hồ Chí Minh : Trẻ, 2006 - 125 tr. ; 24 cm. Subjects--Topical Terms: Quản lý tiếp thị--Khách hàng--Bài tậpNghiên cứu thị trườngQuản lý thị trường Dewey Class. No.: 658.8342 / QU105H